OP02 - Rollen in Automic: Wer macht was?

In diesem Tutorial lernst du die drei grundlegenden Benutzerrollen in Automic und ihre spezifischen Funktionen kennen: Operator, Designer und Administrator. Wir werfen auch einen Blick auf die Rolle der Applikationsverantwortlichen und diskutieren, wie die Rollen interagieren und welche Konstellationen bei Kunden zu finden sind.

ℹ️ Dieses Automic Tutorial ist Teil des Operator-Lernpfades auf PEM und wurde am 14. Mai 2024 veröffentlicht.

📋 Inhalt: 1 Lektion

🕒 Dauer: 10 Minuten

Verstehen der Benutzerrollen in Automic: Ein Schlüsselfaktor für effizientes Job Scheduling

Einführung in Automic-Rollen

In jedem Unternehmen, das Automic Workload Automation einsetzt, spielen bestimmte Benutzerrollen eine zentrale Rolle. Diese Rollen sind entscheidend, um den kontinuierlichen Betrieb und die Effizienz der automatisierten Prozesse zu gewährleisten. In diesem Video-Tutorial führen wir dich durch die klassischen Rollen in Automic, damit du besser verstehen kannst, wie sie in deinem Unternehmen funktionieren könnten.

Der Automic Operator: Das Überwachungszentrum

Beginnen wir mit der Rolle des Operators. Der Operator befindet sich typischerweise in einem Kontrollzentrum und hat die Aufgabe, laufende Prozesse zu überwachen. Er kann Aufgaben überspringen, Verzögerungen einstellen oder kritische Workflows genauer beobachten. Bei Problemen greift der Operator ein, startet Prozesse neu und zieht bei Bedarf Spezialisten hinzu. Dies macht ihn zu einer Schlüsselfigur in der Aufrechterhaltung der Systemstabilität.

Der Automic Designer: Der kreative Entwickler

Die Rolle des Designers bei Automic ähnelt der eines Entwicklers oder Programmierers. Der Designer erstellt Aufgaben, integriert sie in Workflows und bestimmt ihre Ausführungsreihenfolge. Er entscheidet auch, ob ein Workflow bei einem Fehler blockiert oder abgebrochen werden sollte. Darüber hinaus nutzt der Designer AE-Script, eine spezielle Skriptsprache in Automic, um die Automatisierungslösungen zu verfeinern und intelligenter zu gestalten.

Der Automic Administrator: Der Wächter der Infrastruktur

Der Administrator spielt eine kritische Rolle in der Wartung der Automic-Infrastruktur und Systemkomponenten. Er ist verantwortlich für die Installation des Automic-Systems, einschließlich der Datenbank und des Web Interfaces, sowie für die Einrichtung verteilter Agenten. Diese Agenten ermöglichen es Automic, Tasks auf verschiedenen Plattformen wie Linux, Windows oder SAP-Systemen zu starten. Bei Performance-Problemen oder anderen technischen Schwierigkeiten analysiert und behebt der Administrator die Ursachen.

Der Applikationsverantwortliche: Der interne Kunde

Obwohl der Applikationsverantwortliche in der Regel keinen direkten Zugriff auf Automic hat, spielen seine Automatisierungsanforderungen eine entscheidende Rolle. Er ist der "Kunde" innerhalb des Unternehmens, dessen Aufgaben und Workflows von den Designern in Automic umgesetzt werden müssen. Er hat Einsicht in den Fortschritt der Prozesse, kann jedoch nicht aktiv in die Abläufe eingreifen.

Schlussfolgerungen und Rollenverteilung

In kleineren Automic-Umgebungen werden häufig alle aktiven Rollen in einem zentralen Team zusammengefasst, während in größeren Unternehmen möglicherweise eine dezentrale Entwicklung bevorzugt wird, bei der jeder Fachbereich seine eigenen Jobs entwickelt und betreibt. Dies zeigt die Flexibilität und Anpassungsfähigkeit von Automic an unterschiedliche Unternehmensstrukturen.

Unabhängig davon, wie diese Rollen in deinem Unternehmen verteilt sind, ist das Verständnis ihrer Funktionen und Verantwortlichkeiten entscheidend für die erfolgreiche Implementierung und das Management von Automic-Lösungen.

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