SC12 - Objektattribute lesen & ändern
ℹ️ Dieser Automic Kurs ist Teil des Scripting-Lernpfades auf PEM und wurde am 21. Oktober 2025 veröffentlicht.
📋 Inhalt: 2 Lektionen, 1 Abschlusstest
🕒 Dauer: Je nach Automic-Erfahrung und Know-How etwa 30-45 Minuten.
Objektattribute auslesen und steuern – mit PUT_ATT und GET_ATT zu maximaler Flexibilität!
Stell dir vor, du könntest während der Laufzeit entscheiden, auf welchem Agenten dein Job läuft oder welche Queue verwendet wird. Mit den AE-Script Funktionen PUT_ATT, PUT_ATT_APPEND, ADD_ATT, und GET_ATT ist genau das möglich! In diesem Kurs lernst du, wie du Objektattribute dynamisch ausliest und änderst – und das alles während der Generierung deiner Aufgaben. Dazu lernst du auch die Funktion GET_OBJECT_TYPE kennen, um den Objekttyp zu identifizieren 🚀
Was du in diesem Kurs lernst:
- Wie du mit GET_ATT aktuelle Attributwerte ausliest und in deinen Scripts verwendest
- Wie du mit PUT_ATT Attribute zur Laufzeit änderst – ohne das Objekt permanent zu modifizieren
- Welche Rolle ADD_ATT und PUT_ATT_APPEND bei Notification-Objekten spielt
- Wie GET_OBJECT_TYPE dir hilft, Objekttypen zu identifizieren
- Praktische Anwendungsfälle: Agenten dynamisch zuweisen, Archive Keys intelligent setzen
- Wichtige Regeln und Fallstricke beim Timing und der Platzierung dieser Befehle
Du wirst sehen, wie du basierend auf dem Archive Key automatisch den richtigen Agenten auswählst – perfekt für mandantenübergreifende Lösungen! Außerdem zeigen wir dir, wie du Notification-Objekte dynamisch anpasst, um personalisierte Informationsmails zu versenden.
Praxisnahe Beispiele führen dich durch typische Anwendungsfälle: Von der intelligenten Agent-Auswahl über dynamische Queue-Zuweisung bis hin zur flexiblen Konfiguration von Dateitransfers. Du lernst auch die wichtigen Unterschiede zwischen Pre-Process, Process und Post-Process Tabs kennen – denn das Timing ist entscheidend!
Mit praktischen Übungen festigst du dein Wissen und der Abschlusstest mit Zertifikat bestätigt deine neuen Skills!
Dieser Kurs ist ideal für alle, die ihre Automic-Objekte nicht mehr statisch konfigurieren, sondern zur Laufzeit intelligent steuern möchten. Verwandle starre Abläufe in dynamische, selbstanpassende Automationen!
Automic lernen mit PEM
Möchtest du mehr über Automic lernen, ohne deshalb für Workshops durchs Land reisen zu müssen? Bei PEM entscheidest du, wann und wie du dich weiterbilden möchtest! In interaktiven Kursen, Tutorials und Videos lernst du alles Wissenswerte rund um Automic. Und via Live-Sessions, Kommentarfunktion oder E-Mail sind wir jederzeit für dich da.
Hört sich das interessant an? Dann lege heute noch los mit PEM, dem Automic Training 2.0 und einer ganzjährigen Automic-Betreuung!
FAQ zum Automic Training auf PEM
PEM ist die innovativste und größte deutschsprachige Automic-Lernplattform. Sie bietet den PEM-Mitgliedern ein umfassendes Online-Schulungsangebot, auf das 24/7 und von überall aus zugegriffen werden kann. Die Plattform umfasst Hunderte Videos und interaktive Kurse und richtet sich an Einsteiger und Profis gleichermaßen.
Um verschiedene Bedürfnisse zu erfüllen, gibt es bei PEM verschiedene Arten von Inhalten: Kurse, Tutorials, Lernpfade, Labore, Tools und Live-Sessions.
- In den Kursen und Tutorials lernst du in kurzweiligen und interaktiven Videos alles über Automic.
- Die Lernpfade bieten eine vollumfängliche Ausbildung zu einem bestimmten Automic-Thema. Als Anfänger eignet sich beispielsweise der 11-teilige Operator-Lernpfad. Bist du bereits Automic-Experte? Dann lernst sicher auch du noch etwas mit dem Datenbank-SQL Lernpfad.
- Labore sind Automic-Umgebungen, die auf Knopfdruck bereitgestellt werden und in denen das Gelernte in die Praxis umgesetzt werden kann.
- Auf PEM werden regelmäßig Tools mit passender Anleitung bereitgestellt. Damit lassen sich Automic-Prozesse noch weiter automatisieren und vereinfachen.
- In regelmäßigen Abständen finden Live-Sessions statt, bei denen wir aktuelle News und bestimmte Automic-Themen besprechen, und Fragen unserer Member beantworten.
Bei normalen Automic-Schulungen steht dir der Trainer ein paar Tage zur Verfügung. Wenn du Glück hast, kannst du vielleicht schon vor der Schulung Input liefern, und wenn du besonders viel Glück hast, dann kannst du in den Wochen nach der Schulung noch 1-2 Fragen nachschießen.
Unsere Mitglieder können uns jederzeit eine E-Mail schicken. Kleine Fragen beantworten wir gleich per E-Mail, größere Fragen nehmen wir mit in die nächste Live-Session und beantworten sie dort. Bei Fragen zu bestimmten Themen steht unseren Membern außerdem die Kommentarfunktion zur Verfügung. Das nennen wir “ganzjährige Automic Betreuung”.
Für die direkte Kommunikation gibt es bei uns die Live-Sessions: 24 Live-Sessions pro Jahr. Admin-Member dürfen bei jedem teilnehmen, Designer bei jedem zweiten, und Operator vier Mal im Jahr. In den Live-Sessions sind Fragen zu jedem Automic-Thema herzlich willkommen! Member haben die Möglichkeit, ihre Fragen vorab zu stellen, damit wir uns auf die Antwort und die Diskussion vorbereiten können.
Außerdem bieten wir sogenanntes Online Consulting. Das sind exklusive Videokonferenz-Session mit unseren Automic-Experten. Das Beste daran: Member, die über ein Kontingent für Online-Consulting verfügen, haben jederzeit Zugriff auf die Kalender unserer Spezialisten, und können dort direkt ihre Sessions buchen.
Enterprise-Kunden haben automatisch ein Kontingent dabei. Alle anderen können das dazu buchen.
Die Membership schließt du immer für ein Jahr ab. Danach verlängert sie sich normalerweise automatisch.
Bis einen Monat vor Ablauf kannst du jederzeit mit einer einfachen E-Mail kündigen. Natürlich kannst du die Membership bereits bei Vertragsbeginn auf ein Jahr beschränken.