OPX14 – SLO-Verletzungen überwachen und analysieren
Was hat es eigentlich mit dem Bereich Services in der Perspektive Process Monitoring auf sich? Dort erkennst du, ob wichtige Abläufe nicht nur technisch gelaufen sind, sondern auch ihre vereinbarten Serviceziele erfüllt haben. In OPX14 erzeugst du im Daily-Retail-Testlab eigene SLM-Daten, unterscheidest Erfüllungen von Verletzungen und verfolgst Abweichungen bis zur betroffenen Ausführung zurück. So wird aus einer zunächst unscheinbaren Liste ein praktisches Werkzeug für deine tägliche Operator-Arbeit.
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