OPX14 - SLO-Verletzungen überwachen und analysieren

Was hat es eigentlich mit dem Bereich Services in der Perspektive Process Monitoring auf sich? Dort erkennst du, ob wichtige Abläufe nicht nur technisch gelaufen sind, sondern auch ihre vereinbarten Serviceziele erfüllt haben. In OPX14 erzeugst du im Daily-Retail-Testlab eigene SLM-Daten, unterscheidest Erfüllungen von Verletzungen und verfolgst Abweichungen bis zur betroffenen Ausführung zurück. So wird aus einer zunächst unscheinbaren Liste ein praktisches Werkzeug für deine tägliche Operator-Arbeit.
  • Rolle
    Automic Operator
  • Kategorie
    Kurs, LP-Operator Expert (V24)
  • Niveau
    Fortgeschritten

SLO-Verletzungen in Automic überwachen und analysieren

Service Level Management ergänzt das Process Monitoring um die geschäftliche Sicht auf erwartete Services. Ein erfolgreicher Endstatus allein genügt nicht immer: Auch ein zu später Start, eine auffällig kurze Laufzeit oder eine vollständig fehlende Ausführung kann ein Serviceziel verletzen. In diesem Operator-Lab lernst du:
  • Erfüllungen und SLO-Verletzungen in der Services-Ansicht zu unterscheiden
  • SLM-Einträge über die RunID einer konkreten Ausführung zuzuordnen
  • Endstatus-, Latest-Start- und Minimum-Runtime-Verletzungen richtig einzuordnen
  • eine vorbereitete SLM-Benachrichtigung auszuwerten
  • Status und Reports der betroffenen Ausführung zu prüfen
  • zwischen Beobachten, freigegebenem Eingriff und Eskalation zu entscheiden
Daily Sales Report, Order Export, Inventory Snapshot und Revenue Aggregation bilden ein leicht verständliches Retail-Szenario. Die Demo-Objekte sind vorbereitet; du arbeitest konsequent aus Operator-Sicht und musst keine Objektdefinitionen ändern oder anpassen.

Automic lernen mit PEM

Möchtest du mehr über Automic lernen, ohne deshalb für Workshops durchs Land reisen zu müssen? Bei PEM entscheidest du, wann und wie du dich weiterbilden möchtest! In interaktiven Kursen, Tutorials und Videos lernst du alles Wissenswerte rund um Automic. Und via Live-Sessions, Kommentarfunktion oder E-Mail sind wir jederzeit für dich da.

Hört sich das interessant an? Dann lege heute noch los mit PEM, dem Automic Training 2.0 und einer ganzjährigen Automic-Betreuung!

Member werden
Jetzt registrieren

FAQ zum Automic Training auf PEM

PEM ist die innovativste und größte deutschsprachige Automic-Lernplattform. Sie bietet den PEM-Mitgliedern ein umfassendes Online-Schulungsangebot, auf das 24/7 und von überall aus zugegriffen werden kann. Die Plattform umfasst Hunderte Videos und interaktive Kurse und richtet sich an Einsteiger und Profis gleichermaßen.