OPX12 – Worauf Jobs warten könnten
Worauf Jobs warten könnten
Wartende Jobs in Automic richtig analysieren
Ein Job steht im Status Waiting – aber worauf wartet er eigentlich? Und noch wichtiger: Musst du überhaupt etwas unternehmen oder erledigt sich das Problem von selbst?
Genau diese Fragen beantwortet dieser Kurs. Du lernst die wichtigsten Wartezustände in Automic kennen und erfährst, wodurch sie entstehen. Dabei unterscheiden wir zwischen völlig normalen Wartezuständen, Situationen mit Handlungsbedarf und einigen eher exotischen Sonderfällen.
Die wichtigsten Wartezustände verstehen
Im Einführungsvideo lernst du unter anderem diese häufigen Status kennen:
Warten auf Vorgänger
Ruhezustand
Warten auf Startzeitpunkt
Warten auf SYNC
Warten auf Pre-Conditions
Warten auf externe Abhängigkeit
Warten auf Queue-Slot
Warten auf Host
Warten auf Benutzer-Eingabe
Warten auf Benutzer
Außerdem werfen wir einen Blick auf weitere, seltener auftretende Wartezustände wie Registriert, Warten auf Neustart-Zeit oder das Warten auf den Host einer Agentengruppe.
Selbst ausprobieren statt nur zuschauen
Nach dem Video setzt du das Gelernte direkt in einem Operator-Testlab um.
Du startest verschiedene Demo-Workflows, analysierst die jeweiligen Wartezustände und löst sie gezielt auf. Dabei lernst du typische Operator-Eingriffe kennen und verstehst, welche Auswirkungen diese auf laufende Workflows haben.
So entwickelst du ein besseres Verständnis dafür, wie Automic Aufgaben steuert und wann ein Eingreifen sinnvoll ist.
Das lernst du in diesem Kurs
Nach Abschluss des Kurses kannst du:
typische Wartezustände sicher erkennen
die Ursache eines wartenden Jobs analysieren
zwischen harmlosen und kritischen Situationen unterscheiden
geeignete Maßnahmen zur Auflösung eines Wartezustands auswählen
seltene Wartezustände richtig einordnen
Egal, ob du als Operator täglich mit Process Monitoring arbeitest oder dein Wissen über die Ablaufsteuerung von Automic vertiefen möchtest – dieser Kurs vermittelt dir das nötige Hintergrundwissen und viele praktische Beispiele für den Arbeitsalltag.
Automic lernen mit PEM
Möchtest du mehr über Automic lernen, ohne deshalb für Workshops durchs Land reisen zu müssen? Bei PEM entscheidest du, wann und wie du dich weiterbilden möchtest! In interaktiven Kursen, Tutorials und Videos lernst du alles Wissenswerte rund um Automic. Und via Live-Sessions, Kommentarfunktion oder E-Mail sind wir jederzeit für dich da.
Hört sich das interessant an? Dann lege heute noch los mit PEM, dem Automic Training 2.0 und einer ganzjährigen Automic-Betreuung!
FAQ zum Automic Training auf PEM
PEM ist die innovativste und größte deutschsprachige Automic-Lernplattform. Sie bietet den PEM-Mitgliedern ein umfassendes Online-Schulungsangebot, auf das 24/7 und von überall aus zugegriffen werden kann. Die Plattform umfasst Hunderte Videos und interaktive Kurse und richtet sich an Einsteiger und Profis gleichermaßen.
Um verschiedene Bedürfnisse zu erfüllen, gibt es bei PEM verschiedene Arten von Inhalten: Kurse, Tutorials, Lernpfade, Labore, Tools und Live-Sessions.
- In den Kursen und Tutorials lernst du in kurzweiligen und interaktiven Videos alles über Automic.
- Die Lernpfade bieten eine vollumfängliche Ausbildung zu einem bestimmten Automic-Thema. Als Anfänger eignet sich beispielsweise der 11-teilige Operator-Lernpfad. Bist du bereits Automic-Experte? Dann lernst sicher auch du noch etwas mit dem Datenbank-SQL Lernpfad.
- Labore sind Automic-Umgebungen, die auf Knopfdruck bereitgestellt werden und in denen das Gelernte in die Praxis umgesetzt werden kann.
- Auf PEM werden regelmäßig Tools mit passender Anleitung bereitgestellt. Damit lassen sich Automic-Prozesse noch weiter automatisieren und vereinfachen.
- In regelmäßigen Abständen finden Live-Sessions statt, bei denen wir aktuelle News und bestimmte Automic-Themen besprechen, und Fragen unserer Member beantworten.
Bei normalen Automic-Schulungen steht dir der Trainer ein paar Tage zur Verfügung. Wenn du Glück hast, kannst du vielleicht schon vor der Schulung Input liefern, und wenn du besonders viel Glück hast, dann kannst du in den Wochen nach der Schulung noch 1-2 Fragen nachschießen.
Unsere Mitglieder können uns jederzeit eine E-Mail schicken. Kleine Fragen beantworten wir gleich per E-Mail, größere Fragen nehmen wir mit in die nächste Live-Session und beantworten sie dort. Bei Fragen zu bestimmten Themen steht unseren Membern außerdem die Kommentarfunktion zur Verfügung. Das nennen wir “ganzjährige Automic Betreuung”.
Für die direkte Kommunikation gibt es bei uns die Live-Sessions: 24 Live-Sessions pro Jahr. Admin-Member dürfen bei jedem teilnehmen, Designer bei jedem zweiten, und Operator vier Mal im Jahr. In den Live-Sessions sind Fragen zu jedem Automic-Thema herzlich willkommen! Member haben die Möglichkeit, ihre Fragen vorab zu stellen, damit wir uns auf die Antwort und die Diskussion vorbereiten können.
Außerdem bieten wir sogenanntes Online Consulting. Das sind exklusive Videokonferenz-Session mit unseren Automic-Experten. Das Beste daran: Member, die über ein Kontingent für Online-Consulting verfügen, haben jederzeit Zugriff auf die Kalender unserer Spezialisten, und können dort direkt ihre Sessions buchen.
Enterprise-Kunden haben automatisch ein Kontingent dabei. Alle anderen können das dazu buchen.
Die Membership schließt du immer für ein Jahr ab. Danach verlängert sie sich normalerweise automatisch.
Bis einen Monat vor Ablauf kannst du jederzeit mit einer einfachen E-Mail kündigen. Natürlich kannst du die Membership bereits bei Vertragsbeginn auf ein Jahr beschränken.