ADX05 – Agenten automatisch zuweisen

Wie lassen sich Agenten in Automic Automation zuverlässig mehreren Mandanten zuweisen, ohne jede Berechtigung einzeln zu pflegen? HSTA-Objekte schaffen dafür eine zentrale, regelbasierte Grundlage. Im Kurs „ADX05 – Agenten automatisch zuweisen“ lernst du ihre Möglichkeiten direkt in einer vorbereiteten Umgebung kennen und entwickelst Schritt für Schritt eigene Agenten-Autorisierungsrichtlinien.
Statt bei abstrakter Theorie zu bleiben, arbeitest du selbst im System. Du untersuchst eine vorhandene Agenten Autorisierungsrichtlinie, entwickelst passende Auswahlregeln und beobachtest unmittelbar, wie automatische und manuelle Zuweisungen wirken. Dabei lernst du auch, Änderungen vorab zu prüfen und den resultierenden Berechtigungszustand nachvollziehbar zu kontrollieren.
Der Kurs zeigt dir, wie du Agenten über Namen, Versionen, Rollen und Agententypen gruppierst. Du kombinierst einschließende und ausschließende Kriterien, vergleichst unterschiedliche Treffergruppen und setzt Richtlinien sowohl automatisch als auch gezielt ein. Dadurch verstehst du nicht nur einzelne Einstellungen, sondern das gesamte Zusammenspiel von Filtern, Mandantenrechten und Verarbeitungsreihenfolge.
Der Kurs beantwortet unter anderem folgende Fragen:
- wie du Agentenzuweisungen in Automic Automation zentralisierst
- wie du HSTA-Filter passend zu deiner Agentenlandschaft gestaltest
- wie du automatische und manuelle Zuweisungen kontrolliert einsetzt
- wie du Auswahlregeln vor der Anwendung überprüfst
- wie du Überschneidungen zwischen mehreren Richtlinien beherrschbar machst
Am Ende kannst du HSTA-Richtlinien sicherer planen, testen und anwenden. Damit reduzierst du wiederkehrende Administrationsarbeit, schaffst konsistente Agentenzuweisungen und behältst auch bei mehreren Mandanten und Richtlinien den Überblick.
Automic lernen mit PEM
Möchtest du mehr über Automic lernen, ohne deshalb für Workshops durchs Land reisen zu müssen? Bei PEM entscheidest du, wann und wie du dich weiterbilden möchtest! In interaktiven Kursen, Tutorials und Videos lernst du alles Wissenswerte rund um Automic. Und via Live-Sessions, Kommentarfunktion oder E-Mail sind wir jederzeit für dich da.
Hört sich das interessant an? Dann lege heute noch los mit PEM, dem Automic Training 2.0 und einer ganzjährigen Automic-Betreuung!
FAQ zum Automic Training auf PEM
PEM ist die innovativste und größte deutschsprachige Automic-Lernplattform. Sie bietet den PEM-Mitgliedern ein umfassendes Online-Schulungsangebot, auf das 24/7 und von überall aus zugegriffen werden kann. Die Plattform umfasst Hunderte Videos und interaktive Kurse und richtet sich an Einsteiger und Profis gleichermaßen.
Um verschiedene Bedürfnisse zu erfüllen, gibt es bei PEM verschiedene Arten von Inhalten: Kurse, Tutorials, Lernpfade, Labore, Tools und Live-Sessions.
- In den Kursen und Tutorials lernst du in kurzweiligen und interaktiven Videos alles über Automic.
- Die Lernpfade bieten eine vollumfängliche Ausbildung zu einem bestimmten Automic-Thema. Als Anfänger eignet sich beispielsweise der 11-teilige Operator-Lernpfad. Bist du bereits Automic-Experte? Dann lernst sicher auch du noch etwas mit dem Datenbank-SQL Lernpfad.
- Labore sind Automic-Umgebungen, die auf Knopfdruck bereitgestellt werden und in denen das Gelernte in die Praxis umgesetzt werden kann.
- Auf PEM werden regelmäßig Tools mit passender Anleitung bereitgestellt. Damit lassen sich Automic-Prozesse noch weiter automatisieren und vereinfachen.
- In regelmäßigen Abständen finden Live-Sessions statt, bei denen wir aktuelle News und bestimmte Automic-Themen besprechen, und Fragen unserer Member beantworten.
Bei normalen Automic-Schulungen steht dir der Trainer ein paar Tage zur Verfügung. Wenn du Glück hast, kannst du vielleicht schon vor der Schulung Input liefern, und wenn du besonders viel Glück hast, dann kannst du in den Wochen nach der Schulung noch 1-2 Fragen nachschießen.
Unsere Mitglieder können uns jederzeit eine E-Mail schicken. Kleine Fragen beantworten wir gleich per E-Mail, größere Fragen nehmen wir mit in die nächste Live-Session und beantworten sie dort. Bei Fragen zu bestimmten Themen steht unseren Membern außerdem die Kommentarfunktion zur Verfügung. Das nennen wir “ganzjährige Automic Betreuung”.
Für die direkte Kommunikation gibt es bei uns die Live-Sessions: 24 Live-Sessions pro Jahr. Admin-Member dürfen bei jedem teilnehmen, Designer bei jedem zweiten, und Operator vier Mal im Jahr. In den Live-Sessions sind Fragen zu jedem Automic-Thema herzlich willkommen! Member haben die Möglichkeit, ihre Fragen vorab zu stellen, damit wir uns auf die Antwort und die Diskussion vorbereiten können.
Außerdem bieten wir sogenanntes Online Consulting. Das sind exklusive Videokonferenz-Sessions mit unseren Automic-Experten. Das Beste daran: Member, die über ein Kontingent für Online-Consulting verfügen, haben jederzeit Zugriff auf die Kalender unserer Spezialisten, und können dort direkt ihre Sessions buchen.
Enterprise-Kunden haben automatisch ein Kontingent dabei. Alle anderen können das dazu buchen.
Die Membership schließt du immer für ein Jahr ab. Danach verlängert sie sich normalerweise automatisch.
Bis einen Monat vor Ablauf kannst du jederzeit mit einer einfachen E-Mail kündigen. Natürlich kannst du die Membership bereits bei Vertragsbeginn auf ein Jahr beschränken.