AD08 - Mandantenverwaltung
Was sind eigentlich Mandanten in Automic?
Wenn du mit Automic arbeitest, bist du ihnen garantiert schon begegnet: den Mandanten – auch bekannt als Clients. Aber was steckt wirklich hinter diesem zentralen Konzept? Und warum spielt der geheimnisvolle Mandant 0 eine so wichtige Rolle?
In diesem Beitrag erfährst du alles, was du über die Mandantenstruktur in Automic Automation wissen musst: von den Grundlagen bis zur konkreten Konfiguration und Best Practices für die tägliche Arbeit.
Struktur, Sicherheit und Ordnung im Automic-System
Mandanten sind abgeschlossene Bereiche in deinem Automic-System – mit eigenen Benutzern, Objekten und Einstellungen. Sie sorgen für klare Trennung, mehr Sicherheit und strukturierte Administration. Egal ob du Fachabteilungen, Märkte oder Umgebungen wie DEV, TEST und PROD sauber voneinander abgrenzen willst: Mandanten machen’s möglich.
Ein besonderer Fall ist der Systemmandant 0. Hier legst du neue Mandanten an, definierst globale Einstellungen und zentralisierst deine Administration. Die restlichen Mandanten erben diese Einstellungen – wenn du willst.
Mandanten anlegen und konfigurieren
In diesem Beitrag zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du:
- einen neuen Mandanten in Automic anlegst
- den ersten Benutzer verschiebst
- die zentrale Konfiguration mit der UC_CLIENT_SETTINGS vornimmst
- und Utilities wie Archive & Reorg je Mandant aktivierst
Praxisnah und anschaulich erklärt
Wie immer auf PEM zeigen wir dir nicht nur, was möglich ist – sondern auch wie es geht. Direkt im Automic Web Interface (AWI), mit anschaulichen Erklärungen und einem Augenzwinkern.
👉 Jetzt reinschauen – und verstehen, wie du dein Automic-System mit der richtigen Mandantenverwaltung noch besser im Griff hast.
Automic lernen mit PEM
Möchtest du mehr über Automic lernen, ohne deshalb für Workshops durchs Land reisen zu müssen? Bei PEM entscheidest du, wann und wie du dich weiterbilden möchtest! In interaktiven Kursen, Tutorials und Videos lernst du alles Wissenswerte rund um Automic. Und via Live-Sessions, Kommentarfunktion oder E-Mail sind wir jederzeit für dich da.
Hört sich das interessant an? Dann lege heute noch los mit PEM, dem Automic Training 2.0 und einer ganzjährigen Automic-Betreuung!
FAQ zum Automic Training auf PEM
PEM ist die innovativste und größte deutschsprachige Automic-Lernplattform. Sie bietet den PEM-Mitgliedern ein umfassendes Online-Schulungsangebot, auf das 24/7 und von überall aus zugegriffen werden kann. Die Plattform umfasst Hunderte Videos und interaktive Kurse und richtet sich an Einsteiger und Profis gleichermaßen.
Um verschiedene Bedürfnisse zu erfüllen, gibt es bei PEM verschiedene Arten von Inhalten: Kurse, Tutorials, Lernpfade, Labore, Tools und Live-Sessions.
- In den Kursen und Tutorials lernst du in kurzweiligen und interaktiven Videos alles über Automic.
- Die Lernpfade bieten eine vollumfängliche Ausbildung zu einem bestimmten Automic-Thema. Als Anfänger eignet sich beispielsweise der 11-teilige Operator-Lernpfad. Bist du bereits Automic-Experte? Dann lernst sicher auch du noch etwas mit dem Datenbank-SQL Lernpfad.
- Labore sind Automic-Umgebungen, die auf Knopfdruck bereitgestellt werden und in denen das Gelernte in die Praxis umgesetzt werden kann.
- Auf PEM werden regelmäßig Tools mit passender Anleitung bereitgestellt. Damit lassen sich Automic-Prozesse noch weiter automatisieren und vereinfachen.
- In regelmäßigen Abständen finden Live-Sessions statt, bei denen wir aktuelle News und bestimmte Automic-Themen besprechen, und Fragen unserer Member beantworten.
Bei normalen Automic-Schulungen steht dir der Trainer ein paar Tage zur Verfügung. Wenn du Glück hast, kannst du vielleicht schon vor der Schulung Input liefern, und wenn du besonders viel Glück hast, dann kannst du in den Wochen nach der Schulung noch 1-2 Fragen nachschießen.
Unsere Mitglieder können uns jederzeit eine E-Mail schicken. Kleine Fragen beantworten wir gleich per E-Mail, größere Fragen nehmen wir mit in die nächste Live-Session und beantworten sie dort. Bei Fragen zu bestimmten Themen steht unseren Membern außerdem die Kommentarfunktion zur Verfügung. Das nennen wir “ganzjährige Automic Betreuung”.
Für die direkte Kommunikation gibt es bei uns die Live-Sessions: 24 Live-Sessions pro Jahr. Admin-Member dürfen bei jedem teilnehmen, Designer bei jedem zweiten, und Operator vier Mal im Jahr. In den Live-Sessions sind Fragen zu jedem Automic-Thema herzlich willkommen! Member haben die Möglichkeit, ihre Fragen vorab zu stellen, damit wir uns auf die Antwort und die Diskussion vorbereiten können.
Außerdem bieten wir sogenanntes Online Consulting. Das sind exklusive Videokonferenz-Session mit unseren Automic-Experten. Das Beste daran: Member, die über ein Kontingent für Online-Consulting verfügen, haben jederzeit Zugriff auf die Kalender unserer Spezialisten, und können dort direkt ihre Sessions buchen.
Enterprise-Kunden haben automatisch ein Kontingent dabei. Alle anderen können das dazu buchen.
Die Membership schließt du immer für ein Jahr ab. Danach verlängert sie sich normalerweise automatisch.
Bis einen Monat vor Ablauf kannst du jederzeit mit einer einfachen E-Mail kündigen. Natürlich kannst du die Membership bereits bei Vertragsbeginn auf ein Jahr beschränken.